Az internetkapcsolat mára alapvető létszükségletté vált. Az Egyesült Államokban már a hajléktalanok is laptoppal járnak, és szállóik egy részében is van ingyenes wifi kapcsolat.
„Néhány éve még sokan tartottak tőle, hogy digitális szakadék alakulhat ki, amely a modern technikát nem használókat elválasztja a társadalom többi tagjától. Kétségtelen, hogy a legszegényebbeknek nincs pénzük számítógépre és internet-előfizetésre. Amerikában mindenesetre még a hajléktalanok is elengedhetetlennek érzik, hogy internetezhessenek” – olvassuk a Wall Street Journalben.
A New York-i konzervatív napilap számos olyan hajléktalant mutat be riportjában, aki a híd alatt alszik, nem néz tévét, nem hallgat rádiót és nem olvas újságot, de az internetről nem akar lemondani.
„Attól, hogy nincs fedél a fejem fölött, még nem áll meg az élet” – emlékezett vissza egyikük arra a napra, amikor kilakoltatták. Mindenekelőtt egy laptopot szerzett be, hogy az utcán is internetezhessen. Tudta ugyanis, hogy az álláskereséshez elengedhetetlen az internetkapcsolat, és a hajléktalanszállókkal kapcsolatos legfrissebb információkat is könnyebb a világhálón elérni. Sokaknak az egyetlen szórakozási lehetőséget is az internet jelenti. Arról nem is beszélve, hogy a laptop státuszszimbólum is: szociális munkások szerint előfordul, hogy analfabéta hajléktalanok is számítógépet vesznek.
A nagy igényre való tekintettel több szállón számítógép-termet nyitottak, és van, ahol ingyenes wifi áll a hajléktalanok rendelkezésére. A hajléktalanok fő gondja a nem különösebben nagy kapacitású laptop-akkumulátorok feltöltése lehet, hiszen a híd alatt nincs konnektor.